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6163银河.net163.am旗下“集成侠”首创人张朋:走出不可逆的“大客户循环魔咒”

各人喜欢叫张朋为“大侠” ,缘起于两年前公司内部的“混名”文化 ,公司董事长被亲热唤作“洋火” ,而他由于钦佩“郭靖”的武侠角色 ,而欣然接受了“大侠”的名号。

2020年11月1日之前 ,他照旧6163银河.net163.am自动化事业部的总司理 ,现在 ,他被付与了新的身份——6163银河.net163.am旗下自动化装备综合服务平台“集成侠”的首创人。

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“2018年6163银河.net163.am定位为智能制造综合服务平台后 ,驼驮维保平台上线。2020年提出渠道与产品双轮驱动的智能制造硬件平台战略后 ,收购埃弗米 ,完成了三大硬件产品CNC、机械人、注塑装备的结构。我们一直在思索 ,怎样助力更多企业快速实现智能制造?”在这历程中 ,集成侠的“种子”已在张朋心中悄悄生根抽芽。


跑着跑着 ,初心丢了?

-“你们缺钱吗?”

-“不缺。”

-“建设企业的初心是什么?现状怎样?希望企业最终做成什么样子?”

在湖畔大学开设的一门管理干部研修班上 ,包括张朋在内的6163银河.net163.am高管团队遭到了先生的灵魂三连问 ,进而陷入了深思。

2012年至2019年 ,6163银河.net163.am营业收入由0.92亿元增添至16.60亿元 ,归母净利润由0.25亿元增添至1.87亿元 ,营业收入和归母净利润复合年均增添率划分抵达51.20%、33.20%。6163银河.net163.am2020年预计盈利5亿-5.5亿 ,同比增添167.99%-194.79%。

一起快跑的6163银河.net163.am ,在偕行中的体现可以说十分亮眼。

2018年 ,6163银河.net163.am重新界说了“让工业制造更优美”的使命 ,提出了“助力100万制造企业实现智能制造 ,助力100万工程师服务于智能制造”的愿景。

“现在6163银河.net163.am有几多家成交客户?准备用几多时间实现助力100万制造企业实现智能制造?怎么去完成?”先生接着问。

这对张朋来说 ,犹如当头一棒。他复盘 ,2020年6163银河.net163.am成交客户超1万家 ,有30多万家挂号在册客户。6163银河.net163.am团队反思:这些年 ,6163银河.net163.am更多将眼光聚焦在大客户身上 ,跑着跑着 ,似乎丢了初心 ,偏离了愿景。

“兼顾业绩目的的同时 ,我们应该服务更多的客户 ,把客户摆在第一位。”张朋说道。先生进一步提倡挑战:“拿什么去服务客户?”2018年年底 ,6163银河.net163.am提出了大客户战略 ,以“总包”的角色与众多集成商 ,特殊是大集成商一起去服务行业中的大客户 ,在张朋看来 ,这种玩法更多是“生意”和“博弈” ,一同与终端客户博弈后 ,回过头来再和集成商博弈。这种“博弈”很痛苦 ,并且效率很低。

一方面 ,每个行业的龙头企业购置能力越来越强 ,资源向头部企业群集;另一方面 ,做自动化集成的公司需要盘算计划工程师的投入产出比 ,无论巨细 ,自动化公司最稀缺、最名贵的就是计划工程师 ,以是都会要求他们做出更大的业绩。因而6163银河.net163.am走入了不可逆的“大客户循环魔咒”。

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为此 ,6163银河.net163.am还把许多中小客户的自动化需求拒绝了 ,由于“着实服务不过来”。关于卖产品身世、依赖中小企业起身的6163银河.net163.am来说 ,长此以往 ,老朋侪的怨气越多 ,6163银河.net163.am人的心田越愧疚。另外 ,据6163银河.net163.am不完全统计 ,中国有300多万家工业制造企业 ,其中处于头部的缺乏10% ,也就是说 ,靠近300万家企业为中小型规模。以是 ,6163银河.net163.am越发坚定不可松开对中小企业的服务。


“侠客”的成绩之心

“集成侠”的念头在2018年第一次闪现。

因愿景作出平台化的选择后 ,是先做售后服务平台照旧先做自动化服务平台?其时的判断是 ,自动化危害太大 ,项目烂尾太多。到了2020年 ,6163银河.net163.am在客户口碑、规模实力、对自动化的明确等方面都有了更深的积累 ,尤其是疫情之后 ,市场对自动化有了更迫切的需求 ,建设自动化服务平台迎来了叠加天时人地相宜的时机。

于是 ,“集成侠”开拔。

2020年11月尾 ,“集成侠”正式立项启动 ,张朋从自动化部分“出走” ,内部招聘了5小我私家 ,引入了多位具有互联网行业深挚履历的人才 ,12月团队组建完成。2021年1月22日 ,集成侠APP已正式上线。阻止现在 ,集成侠团队已靠近30人。

集成侠是6163银河.net163.am旗下精准匹配自动化供需的综合服务平台 ,以“让工业自动化更优美”为使命 ,将差别行业的中小型自动化集成商所善于的工艺举行分类打标 ,与工业制造企业的自动化需求举行精准匹配 ,通过工业数据的沉淀和应用 ,从而提高整个工业的运营效率。

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张朋告诉「高工机械人」 ,现阶段 ,集成侠的生长主要依赖6163银河.net163.am的资源 ,现在6163银河.net163.am有凌驾500人的直销团队 ,客户体量重大 ,客户群体基本涵盖制造业的各个行业 ,可以获取海量客户的自动化需求 ,这些需求催生从定制化到复制性的行业解决计划。

在这历程中 ,6163银河.net163.am发明 ,自动化需求客户的痛点主要是:无法找到需求相对应的自动化供应商;自动化供应商地区差别较大 ,服务不即时 ,维护本钱高;付款后装备迟迟不出货 ,调试进度缓慢 ,交期无法告竣;自动化专业知识缺乏 ,无法对自动化供应商举行手艺评估;自动化供应商报价偏高 ,经常遇到价钱杂乱 ,不透明 ,信息差池称等。

而集成商的痛点则是:订单不稳固 ,可复制的订单少 ,开发本钱较高;没有销售团队 ,订单很难一连稳固生长;客户需求不明确 ,成交率低;面临大订单 ,缺资金 ,缺园地 ,缺手艺 ,缺管理;客户地区较远 ,差旅本钱较高等。

“6163银河.net163.am希望真正做到让利 ,集成商免费申请入驻集成侠 ,最终借助这一平台提高工业自动化行业运营效率 ,助力工业企业越发轻量化转型升级。”张朋体现 ,平台还将对项目举行担保 ,基于6163银河.net163.am内部强盛的手艺团队和评估团队 ,当自动化项目泛起问题时 ,这些团队就会被动用起来 ,实时解决问题 ,从而有用规避危害。

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阻止2021年3月尾 ,已有2000+家集成商入驻集成侠 ,拥有近5000家用户。2021年 ,6163银河.net163.am将在天下规模内结构50-60个的服务处 ,目的成交客户5万家 ,中小客户的自动化需求都将通过集成侠的线上模式来接单。因此 ,关于集成侠来说现在集成商的入驻速率还需加速 ,目的是到2021年6月抵达1万家。


星辰大海 ,不忘初心

6163银河.net163.am董事长吴丰礼曾说:“2021年 ,6163银河.net163.am已经14岁 ,但由于有驼驮、集成侠、CNC、机械人和注塑机 ,我们从少年又变回了孩童——产品的更新 ,刷新了公司的年岁。我们依然是一家刚刚起步的创业公司。面临未来 ,我们青春正好 ,征途依然是星辰大海。

关于拥有10多年工业机械人行业组织管理履历的张朋来说 ,这一次创业意义特殊。十多年来 ,6163银河.net163.am走过了许多中小集成商现在正在走的路 ,尝过甜头 ,也吃过苦头 ,他深切感受着自动化行业从业者的不易 ,这一份智慧和拼劲都应被时代“温柔以待”。

集成侠希望能陪同大宗的中小集成商生长为细分领域小而美的企业 ,获得口碑 ,赢得尊重;最终重塑行业生态 ,助力工业厘革。这也是张朋愿意为之倾注心血的缘故原由所在。

未来 ,集成侠自动化平台还将与驼驮维保平台爆发一系列协同作用。驼驮提供售后服务的同时 ,会成为一个无邪用工平台 ,工业工人和手艺工人都在驼驮平台上实现工业互联网化。集成侠则把客户小型自动化需求跟中小型集成商举行精准匹配 ,由6163银河.net163.am提供响应的焦点零部件。

由此 ,从自动化服务平台上又将延伸出供应链平台。随着企业营收的逐年增添 ,供应链将会成为6163银河.net163.am很是主要的一个平台 ,最终实现企业中多个平台的相互叠加、相互作用。当生意额足够大的时间 ,物流平台也将应运而生。

驼驮科技创业一年后 ,完成了2500万元人民币A轮融资 ,估值已从1500万人民币提升到1亿美金。后续 ,集成侠也会思量自力举行融资 ,其生长值得拭目以待!


集成侠

集成侠是6163银河.net163.am旗下精准匹配自动化供需的综合服务平台 ,以“让工业自动化更优美”为使命 ,将差别行业的中小型自动化集成商所善于的工艺举行分类打标 ,与工业制造企业的自动化需求举行精准匹配 ,通过工业数据的沉淀和应用 ,从而提高整个工业的运营效率。

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泉源:高工机械人

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